Aviso de privacidad

Última actualización: 12 de noviembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Israel Castelán, que opera el negocio AC Systems, con domicilio en Tulancingo, Hidalgo, México, es responsable del uso de los datos personales que nos compartes. Para cualquier tema de privacidad escríbenos al WhatsApp 55 4035 5664.

2. Qué datos usamos

• Los datos que dejas en el formulario de diagnóstico o al pedir una demo: nombre, cargo, empresa, WhatsApp, correo, ciudad, sitio web y tus respuestas sobre cómo opera tu empresa.
• Los mensajes que nos envías por WhatsApp o correo.
• La información de tu operación que decidas compartirnos para preparar una demo o una propuesta (procesos, áreas, catálogos o formatos).

No pedimos datos sensibles ni datos de tarjetas o cuentas bancarias por estos medios.

3. Para qué los usamos

• Preparar la demo o el diagnóstico que pediste y agendar su presentación.
• Contestar tus mensajes y dar seguimiento a una propuesta que hayas solicitado.
• De forma opcional, avisarte de novedades. Si no quieres recibirlas, escríbenos "BAJA" y dejaremos de enviarlas.

4. Confidencialidad de la información de tu empresa

La información de tu operación que nos compartes se usa solo para preparar tu demo o tu proyecto. No la mostramos a otras empresas ni la usamos como ejemplo sin tu autorización por escrito. Si lo prefieres, firmamos un convenio de confidencialidad antes de que nos compartas información.

5. Con quién se comparten

No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar usamos proveedores que los procesan por cuenta nuestra: Vercel (alojamiento de esta página), Supabase (base de datos donde se guardan las solicitudes) y Meta Platforms (WhatsApp Business). Cada uno tiene sus propias políticas de privacidad.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y revocar tu consentimiento. Escríbenos al WhatsApp de arriba con tu nombre y lo que necesitas. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

7. Cómo eliminar tus datos

Envía "ELIMINAR MIS DATOS" a nuestro WhatsApp. Los eliminamos de nuestros registros en un máximo de 20 días hábiles y te confirmamos por el mismo medio.

8. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.